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一、票务权益
1.随票赠送「酒水/无酒精饮品」1份(未成年统一为无酒精饮品)。
2.VIP票除「赠送酒水/无酒精饮品1份」外,可享「优先进场服务」、「全员签名海报」「现场签售服务」及「限定周边礼包」1份。
二、购票须知 & 观演规则
(一)票务购买规则
1.退改政策:演出属于定制文娱产品,下单之后原则上不支持退票、改期、更换票档;如遇演出不可抗力取消,将开启统一原路退票通道;
2.出票形式:统一发放电子二维码票,无需邮寄实体票;支持平台官方转赠功能,演出开场前24小时关闭转赠通道;
(二)入场核验须知
1.检票开放时间:演出开场前30分钟启动检票,建议提前到场预留排队、存包时间;
2.年龄提示:未成年人能够正常购票入场,入场兑换饮品时强制更换无酒精饮料;低龄未成年人到场,建议由监护人全程陪同;
3.核验材料:入场需要出示订单二维码,必要情况下配合查验身份证完成实名核验。
(三)现场禁止携带物品清单
1.管制器具、易燃易爆物件、自带酒水、自制食品不允许带入场馆;
2.大型行李箱、立式三脚架、专业单反长焦相机、摄像设备禁止入场,日常手机拍摄不受限制;
3.冷烟花、强光大型灯牌、充气应援棒等易造成现场隐患的物品禁止携带。
(四)场内观演秩序规范
1.场内为 Livehouse 站立观演模式,没有预留固定座位,前排遵循先到先排队的规则,排队过程禁止插队;
2.蹦迪互动时做好自我防护,严禁推搡拥挤、做出危险冲撞动作,照顾身边老人、未成年人;
3.场内禁止私自售卖周边、派发传单,如有官方周边活动以主办方现场公示为准;
4.迟到观众依旧能够有序进场,不过需要听从工作人员引导,避开舞台表演高光时段低调入座。
(五)售后 FAQ 补充
1.VIP 周边礼包统一入场现场领取,演出结束之后不再补发;
2.如需开具发票,可以下单之后在平台提交开票申请;
3.遇到订单、出行、场馆相关问题,可以联系票务平台官方客服进行咨询。
