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一、项目介绍

从2013年直至如今，中哈两国在“一带一路”的指引下不断创造着新的成果，“一带一路”在国际社会中发挥了举足轻重的作用。中哈明星歌会将利用音乐来增进中哈友谊，体现的是和平交流、理解包容、合作共赢的精神。中哈明星歌会拟在广州南沙音乐秀场举办，以哈萨克斯坦知名歌手、国内知名乐队及经典歌手为艺人阵容，举办传播两国文化交流的盛事。

二、注意事项

（一）购票须知

1.本场演出实行【实名制购票】观演政策，一证一票，一个观演人证件只支持购买一张演出门票。本场采用“无纸化电子票”，请携带演出当日电子票及本人有效身份证件有序检票入场，进场需核验身份证。

2.门票仅限单次使用，出场即无效。

3.本项目需实名制购票及入场，购票完成后观演人员信息不可更改，请准确填写以免影响观演体验。

4.用户在票务平台实名购票后，所购门票不支持转赠与转售。受现场各类不可控因素影响，实际演出时长及入场时间请以现场实际发生为准，请大家提前规划好出行时间。全部票种均可进入开放区，为了保障您的合法权益，请勿使用非官方平台购票，请勿购买黄牛票及非正规渠道票。请勿使用同一证件同时在多平台购票，同一证件仅可持有一张电子门票入场观演，若重复购票，将对无法正常出票的订单进行整单取消，并收取整单票款的30%作为退票手续费，因此造成的损失由购票人和观演人自行承担。

5.购买灯会-歌会联票的观众留意购票日期，联票内所有项目仅限当日使用，前往大湾区灯会体验的观众，请持身份证，从“联票-工作人员持证通道”处刷证扫脸入场。

（二）入场规则

1. 本场演出为[实名制电子票]观演人如进场观演，须携带与门票绑定证件一致的实名证件原件，并通过闸机与人脸信息验证，证件信息与观演人一致核验通过后方可入场，入场后须有序观演。因观演人在购票中所填写信息有误或者其他信息不正确，导致无法入场或退票，须自行承担责任。
2. 2. 受现场各类不可控因素影响，实际演出时长及入场时间请以现场实际发生为准，请大家提前规划好出行时间。
   3. 一米二以上儿童需持票入场；一米二以下儿童可免票，须由购票家长（监护人）陪同入场，一名家长（监护人）仅限携同一名儿童；因音乐节现场音量较大，为避免不良影响，6岁以下婴幼儿不建议入场，音乐节现场人员较多，家长须自行看管好儿童。
   4. 任何购买、持有或使用门票的观众均被视为已阅读并充分理解本须知，所有入场者，均被视为同意被主办方拍摄、录影并传播。

（三）退票政策

本场演出观众购票为实名制身份证电子门票，同一日期1张门票对应唯一一个身份证件信息，做到人证脸（即购票人本人、购票人本人购票身份证、购票人本人人脸）三合一。

演出门票发放、销售、查验相关：现场设票务点，均采取人工与设备相结合的验票、验防伪的方式，每张门票仅对当天的持票人有效。缺票、少票一律拒绝入场。为了严控观众流量，科学合理设置承载量。采取互联网售票、二维码验票等方式，实现门票实名制购买，做好游客流量关口管控。音乐节主入口安检通道及检票通道在活动开始期间，不间断播放“请从正规渠道购买官方门票，切勿相信黄牛，拒买‘低价票’‘赠票’”。本次活动严格实行“强实名制”（人、证、脸三合一），禁止转赠转售。购票者须通过官方渠道购票，非正规渠道所购门票无效且无法入场，由此产生的损失自行承担。

1.无条件退票期：开票后3天，可无条件退票，退款原路返回。

2.有条件退票期：后续阶段按时间分段收取手续费，开票后第4—6天收取20%手续费，第7天至演出前收取30%手续费。

3.不可退票期：演出前3天不再接受退票申请，具体以公告为准。

（四）关于安检

1.易碎品与各类容器，例如玻璃瓶/杯、保温杯、冰盒、奶瓶等；自带的各类软硬包装饮料，特别是含酒精饮料；以及大量的易投食品或明显存在安全风险的食品（如大量水果或鸡蛋等）。

2. 横幅、标语类的广告宣传品等；
3. 除婴儿车与轮椅之外的任何代步工具，包括但不限于电动自行车、小型摩托车、自行车、踏板车等。
4. 动物（导盲犬等服务类动物除外）。
5. 乐器，包括演奏乐器、口哨、喇叭、鼓等。
6. 球棒、长棍、尖锐物、自拍杆、长柄雨伞、各类型号材质折叠桌椅、三脚架、自拍杆、旗杆旗帜（含伸缩旗杆）、标语横幅、发光、发声应援物、激光笔、水枪、气球、帐篷天幕、露营车、瓶装罐装类饮料等易造成人身伤害的物品；

球、球拍、飞碟及类似物品。

7.  体积较大，不适宜带入座席区的箱包、手提袋等。
8.  任何未经授权的专业摄像设备及照摄像器材的支架；
9.  打火机等其他可能影响安全的物品。
10. 平衡车、滑板、冷焰火；
11. 枪支、弹药、爆炸物品。
12. 弩、匕首、仿真枪等管制器具。
13. 军警用器具（包括：瓦斯、警棍、电击器、甩棍、手铐等）。
14. 烟花爆竹、汽油、酒精等易燃、易爆危险物品。
15. 剧毒、腐蚀性等化学危险物质及放射性物品；
16. 有害生物制剂、传染病病原体等危险物质。
17. 海洛因、可卡因、大麻、冰毒等各类毒品。
18. 以任何形式涉及宗教、政治等反动宣传品（任何形式的条幅、传单、标语、旗帜等；宗教；法轮功；政治；反党反社会主义、台独、疆独、藏独）。
19. 中国法律法规明令禁止的其他物品。
20. 禁携带物品以现场安检要求为准，请协助和配合安检人员的要求。违规者则可能涉嫌违反《大型群众性活动安全管理条例》。对违反规定的团体和个人，现场安保和相关工作人员有权制止或责令退场。