《国风起时》2026苏州国风音乐盛典

票务须知

《国风起时》2026苏州国风音乐盛典将于2026年1月24日在苏州市体育中心体育场举行。衷心感谢各位观众对本次演唱会的关心和支持！我们将积极响应文旅部发布的《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》的要求，加强对购票渠道的监管，确保购票过程的透明和公平本场演出具体购票、退票、入场规则如下：

一、购票规则

（1）本次演出采用实名制电子票，1个身份证件对应1张门票，每张门票需绑定观演人有效身份证件（身份证/护照等），一票一证：门票不得转赠及转售。

（2）儿童购票：儿童一律凭票入场（全票，一人一票）需在家长陪同下观看演出。

（3）关于限购：每笔订单最多购买6张，每个账号最多购买6张。

（4）仅限官方指定平台购票，其他渠道购票需风险自负。

（5）未成年人购票的，若购票订单成功生成并完成支付，观演人身份信息显示为“未成年人观众”的，其购票行为视为已经过法定监护人准许购票，由此产生的法律责任由其法定监护人承担，与票务平台、主办方无关。未成年人申请退票的，按照本票务第二条退票规则执行，不支持以“未成年人未经监护人允准”等相关理由，申请退票等行为。

（6）多平台重复购票订单处理规则：

①本场演出为实名制购票入场，同一证件仅能对应一张本场演出门票，消费者不得使用同一证件在不同购票渠道重复购买本场演出门票。

②基于前述规定，请您知悉、认可并同意，如您使用同证件在不同购票渠道购买本场演出门票，导致观演人信息重复，我们将统一保留您在大麦网（票务总代）的订单，您在其他平台购买的本场演出门票订单将被整体取消（整单整退），并按照本票务第二条退票规则对应的退票时间点收取退票手续费。

③为避免造成不必要的损失，请您不要使用同一证件在不同购票渠道重复购买本场演出门票。

（7）正式开票时间：2025年12月16日12:00。

（8）购票平台：秀动

二、退票规则

为保障观众权益，针对因故无法观演的用户，特开通退票绿色通道。请务必在购票前仔细阅读以下规则（仅限本演出指定官方平台购票订单）：

（1）退票时间及手续费：

退票时间	退票手续费
2025/12/16  12:00 ～ 2025/12/18  12:00	免费退票
2025/12/18  12:00～ 2025/12/25  12:00	票价的20％
2025/12/25  12:00 ～ 2026/01/22  12:00	票价的30％
2026/01/22  12:00起	停止退票

（2）为防止出现恶意购票、退票扰乱演出活动正常举办的行为，在销售阶段同一购票人、同一购票账户仅享有一次退票绿色通道权益，在产生一次退票后，如该购票人/购票账户再次购买同场次演出票后，将不再享有退票权益；

（3）退票相关的规则事宜，主承办单位在法律法规的允许范围内享有解释权。最新规则以官方平台购票页面公告为准。

（4）退票将返回各售票平台继续销售，继续销售的门票同时适用上述购票规则。

三、入场须知

（1）观演人需携带本人有效身份证件原件或电子身份证，进入场馆时需验证身份证件，同时进行人脸识别，人证票致通过后方可入场观演。

（2）若观演人为没有身份证的未成年人，则需携带户口本原件核验入场。

（3）由于观演人在购票过程中所填信息有误导致无法入场，或以上任意信息不匹配造成入场失败，需自行承担责任，请仔细填写并检查相关信息。

感谢各位观众的理解与支持，希望大家在欣赏演出的同时共创公平有序的售票环境。建议购票前仔细阅读条款，并截图保存相关信息，确认好演出观看日期下单，避免预订错误无法处理。

请您提前规划好行程，做好相应准备，以免影响您的正常观演，感谢您的理解和配合！