取票地点：新青年音乐节官方售票处(泰安游客集散中心)

取票时间：5月3日(周五)-4日(周六)当天12:00-19:30均可取票。

购票乐迷现场需出示各平台购票凭证及本人身份证，工作人员核验无误后即可兑换纸质门票进场。

特别提示：由于现场取票人数较多，请乐迷朋友们有序排队取票，安排好现场取票时间，不错过自己心仪的演出。

 

 

购票须知：

限购规则：单笔订单最多购买6张

入场规则：需要携带纸质门票、本人身份证验票入场，验票入场时要求核验纸质票和登记身份证信息。

儿童购票：1.2米以下儿童免票，需要家长陪同，每位成人仅能带领一名儿童

 

温馨提示：
1、购买前请您提前规划好行程，做好相应准备，以免影响您正常观演，感谢您的理解和配合。

2、若演出受不可抗力影响延期或取消，平台将对您的演出订单按照项目官方通知方案进行处理，其他因观演产生的费用需由您自行承担。

观演须知：

*演出时长：420分钟，最终以现场实际时长为准

*入场时间：最早入场时间为12:00，具体以现场实际入场时间为准；最晚入场时间19:30，若您迟到请服从工作人员安排。请各位观众提前规划好出行时间。

*最低演出曲目：70首

*最低演出时长：约420分钟，最终以现场实际时长为准

*禁止携带物品：

1、禁止自带食品、打火机、封口液体饮料(包含瓶装水、封口水杯等)；

2、禁止携带球棒、长棍、长柄雨伞、尖锐物等易造成人身伤害的物品；

3、禁止携带拉杆箱、超大规格行李（即行李的长、宽、高之乘积不得大50x30x20CM)；

4、携带旗帜、旗杆、帐篷、大件行李进场的乐迷请走 “旗帜旗杆、大件行李检查通道”，文化旗旗面要求内容积极向上无不良导向；

5、文化旗旗杆展开后总高度不得低于5M，如遇恶劣天气，请乐迷根据主办方要求调整旗杆长度或收起旗杆；

6、严禁携带烟花爆竹、冷焰火、彩烟、汽油、酒精、打火机等易燃易爆危险品入场，严禁在场内吸烟；

7、严禁携带仿真枪、匕首、三棱刀、弹簧刀等管制刀具入场；

8、严禁携带危险化学品、毒品入场；

9、严禁携带激光笔、板凳、马扎、折叠椅、三脚架、露营车、露营装备等影响正常演出秩序及观感体验的物品入场；

10、禁止携带无人机入场，禁止携带并使用未经授权的专业摄像设备；

11、禁止携带宠物入场，导盲犬、警犬除外（导盲犬凭借证件方可入场）；

12、禁止携带交通工具（包括自行车、滑板、平衡车等） 入场；

13、禁止携带未经允许的旗帜、标语、横幅、海报等带有宣发性质的物料。

温馨提示

1、演出过程中，严禁向场内和舞台区域投掷任何物品；

2、文明观看演出，严禁跨越隔离带，请勿登上舞台献花；

3、禁止放冷焰、彩烟等危险物品；

4、请自觉整理身边垃圾，并丢入垃圾桶内；

5、请文明善待身边人，您的一个微笑或帮助，将传递更多美好；

6、如发生紧急情况或身体不适，请立即联系现场安保人员、医护人员或工作人员，我们将竭诚为您服务；

7、为防止现场发生拥挤踩踏事故，请服从现场工作人员的指挥；

8、所有入场者，均被视为同意被主办方现场拍摄，录影并传播；

9、凡发现任何与本音乐节无关的行为、未经主办方授权许可的商业行为、危险行为，主办方均有权要求行为者终止行为移交公安部门，并保留对行为者追究法律责任的权利；

10、演出结束后，请有序退场，不拥挤，不在场地、通道滞留，确保秩序与安全；

11、尽管我们做了很多努力，仍有可能出现遗漏，若有不足之处，敬请谅解。

12、全场解释权归官方所有，谢谢您的合作

新青年音乐节关于

梯次退票的声明和处理机制

 

2024泰山天平湖·鲁花新青年音乐节将于2024年5月3日—4日在泰安旅游经济开发区泰山芳草地举办。本场演出将实行实名制入场，请携带本人有效身份证及观演门票核验入场。

为规范不文明观演行为，促进演出市场健康有序发展，根据《文化和旅游部 公安部关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》，特制定本项目票务须知，请仔细阅读：

一、梯次退票处理机制（以24小时制计算）

1、预售48小时内（即2024年3月12日10:18-2024年3月14日10:18）可无条件办理退票。

2、2024年3月14日10:18—2024年3月22日10:18，购票人如需退票，将被收取票品价格20%的手续费。

3、2024年3月22日10:18—2024年3月28日10:18，购票人如需退票，将被收取票品价格50%的手续费。

4、2024年3月28日10:18后，停止办理退票，不再受理退票申请。

注：

1、退票仅支持整单整退，即一个订单号下若有多张票量则无法拆分退票，平台仅支持整单中所有门票全退。退票门票将返回官方售票平台继续销售，且同样适用本场音乐节所有用票规则。

2、同一观演人，在同一场次中仅享有一次退票权益。特别是，在产生一次退票后，【再次购买同场次演出票则不再享有退票权益】。为防止恶意退票，同一账号下及同一观演人在不同订单中仅享受一次退票权益。

二、退票原则

1、票品为有价证券，非普通商品，因其特殊性，非不可抗力（自然灾害、重大社会非正常事件等）、官方因素等突发事件进行无条件退票。

2、3月28日后，因个人重、急病等突发原因导致无法正常观演而申请退票的购票人，需提供相关证明，经审核后将对此实行第三区间“梯次退票”机制。

 

 

新青年（山东）文化产业有限公司

2024年3月6日